Entregas e prazos

ENTREGAS E PRAZOS
Cada produto da Escola de Artes Manuais possui um prazo para envio, verifique o prazo na página de compra do produto.
A Escola de Artes Manuais utiliza os serviços de entrega dos Correios para enviar seus pedidos.

RASTREAMENTO DO PEDIDO
Assim que o seu pedido for despachado, um código de rastreamento dos Correios será enviado no e-mail cadastrado da sua compra. Com o código, você consegue acompanhar cada passo da entrega até chegar a sua casa.

Possíveis motivos para atraso de sua entrega:

Insucessos na entrega devido ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site. Após três tentativas de entrega (mal sucedidas) o pacote retorna ao remetente. Após isso, cabe ao cliente o pagamento de nova taxa de envio.

Insucessos na entrega devido endereço cadastral incorreto ou incompleto; Neste caso, a encomenda retorna ao remetente. Após isso, cabe ao cliente o pagamento de nova taxa de envio.

Mudança de endereço;

Eventualidades fora do comum por motivos inerentes a nossa atuação, como acidentes naturais, greves gerais e/ou quaisquer outros de força maior;

Greve no Correio ou meios de transporte sem aviso prévio;

Seu endereço pode ser classificado pelos Correios como área com prazo de entrega diferenciada, sob a justificativa de alto risco de assalto na área de entrega. Nesses casos a coleta do pedido deverá ser feita no ambiente dos Correios ou dos centralizadores. Isso significa que o prazo de entrega é redefinido pelos Correios, aleatoriamente às definições de prazo da Escola de Artes Manuais e sem prévia consulta ou informação.

 

RETIRADA NA LOJA
Assim que o seu pedido for aprovado e separado, você receberá um email dizendo que seu pedido está separado e aguardando retirada.
Nosso endereço Rua Ilhéus 337, bairro Sumaré, São Paulo SP. Nosso horário de atendimento, de segunda a sexta feira das 11 às 19 horas.
Qualquer dúvida entrar em contato com no telefone (11) 3596-9784 ou (11) 93487-6035.

Pague com
  • Pagar.me V2
Selos
  • Site Seguro

Anne Louise Galante de Almeida ME - CNPJ: 31.388.484/0001-11 © Todos os direitos reservados. 2021